July 07, 2011

不思議な話。

 今日は動作が極端に遅くなったと言うDellのVostro220sの修復に伺ったです。このマシンはVistaのダウングレードでXPを積んだマシンで、そこそこのパフォーマンスを持っているのですが、お話しを伺うとOSが起動してデスクトップが表示されるとフリーズしたようになると言うのです。
 早速起動してみると、Avastが起動した後にAVGが起動しています。つまり、セキュリティーソフトの複数インストールなのです。
 早速ご指定を戴いてAVGのfreeEditionをアンインストール仕様としたのですが、現状ではアンインストールもままならないです。
 そこでmsconfigでシステム構成ユーティリティのスタートアップからAVGtrayを停止させて作業をしようとしたら、インストーラーが起動したまま再起動をしたためにエラーメッセージが出ます。
 やむを得ずAVGの有償版をwebからインストールし直して、Avastを無効にした後にアンインストールをしてようやく正常動作に戻しました。
 その途中で表示されたのですが、アメリカのグリーンカード・永住権が抽選で当たるというのです。そんな物を抽選で貰っても、どうするのでしょう?
 同じ事業所のW2Kのマシンなのですが、メーラーはOutlookExpressでメールのヘッダーがメールの本文として送られてくると言うのです。現物を拝見しましたが、確かに、メールのヘッダが送られてきてました。
 このマシンの問題よりもドメインを管理している会社のメールサーバーをメンテナンスして貰うようアドバイスをしました。
 すぐに電話して戴いたら、何か気になる変な物があったらしく、それを削除したそうです。気になる変な物って何だったのでしょう?全く不思議な話です。